1. Identificación de la empresa

Alfombrarte, con RUC N° 20614011441, con domicilio en Lima, Perú. Correo electrónico de contacto para temas de privacidad: consultas@alfombrarte.pe

2. Información que recolectamos

En Alfombrarte, recolectamos datos personales a través de los formularios de nuestro sitio web para poder atender tus solicitudes y brindarte un mejor servicio. La información que puedes proporcionarnos incluye:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección (para coordinar visitas o envíos).
• Datos de identificación, como tu DNI o RUC (únicamente en el formulario de Libro de Reclamaciones, según lo exige la ley).

3. Finalidad de la recolección de datos

Los datos que nos proporcionas son usados exclusivamente para los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y solicitudes a través del formulario de contacto.
• Enviarte información sobre nuestros productos y servicios de alfombras personalizadas.
• Atender y gestionar las reclamaciones presentadas a través de nuestro Libro de Reclamaciones, de acuerdo con la normativa peruana vigente.

4. ¿Cómo y dónde se almacenan los datos?

La información enviada a través de nuestros formularios no se almacena en la base de datos de nuestro sitio web. Los datos son enviados directamente a nuestra dirección de correo electrónico: consultas@alfombrarte.pe para su procesamiento y gestión.

5. Derechos del usuario

Como usuario de nuestra web, tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación y oposición al uso de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, por favor, envía un correo electrónico a consultas@alfombrarte.pe indicando tu solicitud.

6. Uso de Cookies

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